Sonderangebot: Click & Clean Set

Überlegungsfrist/Rücksendungen
Es kann vorkommen, dass Sie eine Bestellung zurückgeben möchten. Vielleicht, weil Ihnen das Produkt nicht gefällt, oder vielleicht gibt es einen anderen Grund, warum Ihnen die Bestellung nicht gefallen würde. Deshalb haben Sie bei uns nicht 14 Tage, sondern eine 30-tägige Bedenkzeit.

Aus welchem ​​Grund auch immer, Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 30 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu stornieren. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback zuunseren iZi-Clean-Tüchern, damit wir unsere Prozesse verbessern können.

Sie haben nach der Stornierung weitere 14 Tage Zeit, um Ihr Produkt zurückzusenden. an steuern. Anschließend wird Ihnen der volle Bestellbetrag inklusive Versandkosten gutgeschrieben. Lediglich die Kosten für die Rücksendung von zu Hause zum Online-Shop gehen zu Ihren Lasten. Diese Kosten betragen in den Niederlanden etwa 6,75 € pro Paket. Die genauen Preise finden Sie auf der Website Ihres Spediteurs. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, wird das Produkt mit sämtlichem mitgelieferten Zubehör und – sofern vernünftigerweise möglich – im Originalzustand und in der Originalverpackung an den Unternehmer zurückgesandt. Um dieses Recht auszuüben, können Sie uns unter info@izi-clean.com. Wij kontaktieren. Wir erstatten Ihnen dann innerhalb von 14 Tagen nach der Registrierung Ihrer Rücksendung den fälligen Bestellbetrag, sofern das Produkt bereits in gutem Zustand zurückgesandt wurde.

Wenn ja Sollte das Produkt beschädigt sein oder die Verpackung stärker beschädigt sein, als zum Testen des Produkts erforderlich ist, können wir diese Wertminderung des Produkts an Sie weitergeben. Behandeln Sie das Produkt daher sorgfältig und stellen Sie sicher, dass es bei der Rücksendung ordnungsgemäß verpackt ist.

Ich habe die falsche Lieferadresse angegeben!
Versehentlich die falsche Lieferadresse angegeben? Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich. Wir werden dann versuchen, die Bestellung für Sie zu ändern.

Wie zahlt Klarna anschließend??

**1. Wählen Sie beim Bezahlvorgang ganz einfach „Klarna-Nachzahlung“ aus**

 Wenn Sie zur Kasse gehen, haben Sie die Möglichkeit, „Klarna-Nachzahlung“ auszuwählen. Das bedeutet, dass Sie nicht sofort an der Kasse bezahlen müssen, sondern erst nach Erhalt der Bestellung.

**2. Bezahlen Sie sicher und direkt mit Klarna**

 Sobald Sie „Klarna Post-Payment“ gewählt haben, zahlen Sie den Betrag nicht an das Geschäft, in dem Sie einkaufen, sondern direkt an Klarna, einen zuverlässigen Zahlungspartner. Dies bietet zusätzliche Sicherheit für Ihre Transaktion durch garantierte Lieferung.

 **3. Abschluss der Bestellung nach Bezahlung an Klarna**

 Nachdem Sie die Zahlung mit Klarna erfolgreich abgeschlossen haben, wird Ihre Bestellung bearbeitet und für den Versand an Ihre Adresse vorbereitet. Um Zahlungen an die Filiale selbst müssen Sie sich nicht kümmern, da Klarna den Betrag an die Filiale überweist, sodass Sie nach korrekter Lieferung an Klarna zahlen können.

 **4. Erhalten Sie Ihre Bestellung mit Zahlungsanweisungen von Klarna**

 Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie von Klarna eine E-Mail mit Zahlungsanweisungen.

 **5. Zahlen Sie einfach nach Erhalt der Bestellung an Klarna**

 Wenn Sie die Bestellung sicher erhalten haben, können Sie die Zahlung an Klarna gemäß den Anweisungen von Klarna vornehmen. Dies gibt Ihnen die Möglichkeit, vor der Bezahlung zunächst zu prüfen, ob alles wie gewünscht ist.

 **6. Vermeiden Sie zusätzliche Kosten, indem Sie Klarna**

 Es ist wichtig, die Zahlung rechtzeitig an Klarna zu leisten, um zusätzliche Kosten zu vermeiden. Stellen Sie sicher, dass Sie die Zahlung innerhalb der in den Zahlungsanweisungen angegebenen Frist leisten.

 **7. Kundenservice und Supportbedingungen von Klarna**

 Haben Sie Fragen oder benötigen Sie Hilfe? Bitte wenden Sie sich gerne an den Klarna-Kundendienst. Sie sind bereit, Ihnen zu helfen und alle Ihre Fragen zu beantworten. Weitere Informationen zur Nutzung von „Klarna Post-Payment“ finden Sie auch in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Klarna.

 **Extra: Erhalten Sie nützliche Erinnerungen von Klarna**

 Um Sie an Zahlungsfristen zu erinnern, sendet Klarna Bestätigungen und Erinnerungen per E-Mail. Wenn Sie dies bequemer finden, können Sie auch die Klarna-App herunterladen und Benachrichtigungen über Zahlungsbedingungen und andere wichtige Informationen erhalten.

Wichtige Kontaktdaten:

Kundendienst Klarna Niederlande:** 020 808 2852
Kundendienst Klarna Belgien:** 02 808 06 01

Weitere Unterstützung und Informationen finden Sie auf der Website des Klarna-Kundendienstes. Beachten Sie auch die Bedingungen unter www.klarna.com.