Datenschutzrichtlinie

Datenschutzerklärung iZi-Clean

Bei iZi-Clean
iZi-Clean legen wir großen Wert auf den Schutz
iZi-CleanIhrer Privatsphäre. Wir verarbeiten daher ausschließlich Daten, die wir für die Erbringung und Verbesserung unserer Dienstleistungen benötigen , und gehen sorgfältig mit den Informationen um, die wir über Sie und Ihre Nutzung unserer Dienste gesammelt haben. Wir geben Ihre Daten niemals zu kommerziellen Zwecken anDritte weiter .

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der Website und der darauf angebotenen Dienstleistungen von iZi-Clean. Das Datum des Inkrafttretens dieser Bedingungen ist der 29.09.2021; mit der Veröffentlichung einer neuen Version erlöschen alle vorherigen Versionen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt , welche Daten wir über Sie  erheben, wofür diese Daten verwendet werden und mit wem sowie unter welchen Bedingungen diese Daten gegebenenfalls an Dritte weitergegeben werden können. Außerdem erläutern wir Ihnen  , wie wir Ihre Daten  speichern, wie wir Ihre Daten vor Missbrauch schützen und welche Rechte Sie in Bezug auf die  uns von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten haben  .

Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzerklärung haben, können Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden;  die Kontaktdaten finden Sie am Ende unserer Datenschutzerklärung.

Über die Datenverarbeitung

Nachstehend erfahren Sie, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wo wir diese speichern (oder speichern lassen), welche Sicherheitsmaßnahmen wir anwenden und wer Zugriff auf die Daten hat. 

 

Shopify-Software


für
den Online-Shop:
Unser Online-Shop wurde mit Software von Shopify entwickelt. Personenbezogene Daten  , die Sie uns im Rahmen unserer Dienstleistungen zur Verfügung stellen, werden an diesen Anbieter weitergegeben. Shopify hat Zugriff auf Ihre Daten , um uns (technischen) Support zu leisten; Ihre Daten werden niemals für andere Zwecke verwendet. Shopify ist  auf Grundlage der mit uns geschlossenen Vereinbarung verpflichtet, angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen. Diese Sicherheitsmaßnahmen umfassen die Verwendung von SSL-Verschlüsselung und eine Richtlinie für sichere Passwörter. Shopify ist ein zertifizierter Verarbeiter von Kreditkartendaten. Shopify verwendet  Cookies, um technische Informationen über Ihre Nutzung der Software zu erfassen; es werden keine  personenbezogenen Daten erfasst und/oder gespeichert. Shopify behält sich das Recht vor, erfasste Daten innerhalb des eigenen Konzerns weiterzugeben, um die Dienstleistungen weiter zu verbessern. Shopify hält die geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen für (personenbezogene) Daten ein . Es gilt das EU-US-Datenschutzschild; Ihre Daten werden möglicherweise in den Vereinigten Staaten verarbeitet.


Webhosting SiteGround
Wir beziehen Webhosting- und E-Mail-Dienste von SiteGround. SiteGround  verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Auftrag und verwendet Ihre Daten nicht für eigene Zwecke. Dieser Anbieter kann jedoch  Metadaten über die Nutzung der Dienste erfassen. Dabei handelt es sich nicht um personenbezogene Daten.  SiteGround  hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um den Verlust und die unbefugte Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu verhindern. SiteGroundunterliegt einer vertraglichen Geheimhaltungspflicht.


Dieser Anbieter  hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Missbrauch, Verlust und Beschädigung Ihrer und unserer Daten so weit wie möglich zu verhindern. SiteGround hat keinen Zugriff auf unseren Posteingang, und wir behandeln unseren gesamten E-Mail-Verkehr vertraulich.

Zahlungsabwicklung


durch Mollie:
Für die Abwicklung (eines Teils) der Zahlungen in unserem Webshop nutzen wir die Plattform von Mollie. Mollie verarbeitet Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnort sowie Ihre Zahlungsdaten wie Ihre Bankkontonummer oder Kreditkartennummer. Mollie hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Mollie behält sich das Recht vor, Ihre Daten zur weiteren Verbesserung de r Dienstleistungen zu verwenden und in diesem Zusammenhang (anonymisierte) Daten an Dritte weiterzugeben.


Alle oben genannten Garantien hinsichtlich des Schutzes Ihrer personenbezogenen Daten gelten  auch für die Teile der Dienstleistungen von Mollie, für die Mollie Dritte einsetzt. Mollie speichert Ihre  Daten nicht länger, als es die gesetzlichen Fristen zulassen.


Klarna:
Zur Abwicklung (eines Teils) der Zahlungen in unserem Webshop nutzen wir die Plattform von  Klarna. Klarna verarbeitet Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnort sowie Ihre Zahlungsdaten wie Ihre Bankkontonummer oder  Kreditkartennummer. Klarna hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Klarna behält sich das Recht vor, Ihre Daten zur weiteren Verbesserung de r Dienstleistungen zu verwenden und in diesem Zusammenhang (anonymisierte) Daten an Dritte weiterzugeben.

Im Falle eines Antrags auf Zahlungsaufschub (Kreditfazilität) gibt Klarna personenbezogene Daten und Informationen zu Ihrer finanziellen Situation an Kreditauskunfteien weiter . Alle oben genannten Garantien hinsichtlich des Schutzes Ihrer personenbezogenen Daten gelten auch für die Teile der Dienstleistungen von Klarna, für die das Unternehmen Dritte einbezieht. Klarna speichert Ihre Daten nicht  länger, als es die gesetzlichen Fristen zulassen.

 

Bewertungen

WebwinkelKeur
Wir sammeln Bewertungen über die Plattform von WebwinkelKeur. Wenn Sie eine Bewertung über WebwinkelKeur hinterlassen,  sind Sie verpflichtet, einen Namen und eine E-Mail-Adresse anzugeben. WebwinkelKeur gibt diese Daten an uns weiter, damit  wir Ihre  Bewertung mit Ihrer Bestellung verknüpfen können. WebwinkelKeur veröffentlicht Ihren Namen zudem auf seiner eigenen Website.

In einigen Fällen kann WebwinkelKeur Kontakt mit Ihnen aufnehmen, um eine Erläuterung zu Ihrer Bewertung zu erhalten. Falls 
wir Sie einladen, eine Bewertung abzugeben, geben wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse an  WebwinkelKeur weiter . Diese Daten werden ausschließlich zum Zweck der Einladung zur Abgabe einer Bewertung verwendet.

WebwinkelKeur hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre personenbezogenen Daten 
zu schützen. WebwinkelKeur behält sich das Recht vor, zur Erbringung der  Dienstleistung Dritte hinzuzuziehen; hierfür haben wir WebwinkelKeur unsere Zustimmung erteilt.  Alle oben genannten Garantien hinsichtlich des Schutzes Ihrer personenbezogenen Daten gelten auch  für die Teile der Dienstleistung, für die WebwinkelKeur Dritte beauftragt.

Trustpilot:
Wir sammeln Bewertungen über die Plattform von Trustpilot. Wenn Sie eine Bewertung über Trustpilot abgeben   , sind Sie verpflichtet, Ihren Namen, Ihren Wohnort und Ihre E-Mail-Adresse anzugeben.  Trustpilotteilt diese Daten mit uns, damit wir die Bewertung Ihrer Bestellung zuordnen können.  Trustpilot veröffentlicht Ihren Namen und Ihren Wohnort ebenfalls auf seiner eigenen Website. In einigen Fällen kann TrustpilotKontakt mit Ihnen aufnehmen, um eine Erläuterung zu Ihrer Bewertung zu erhalten. Falls wir Sie bitten, eine Bewertung abzugeben , geben wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse anTrustpilot weiter .  .Trustpilot. verwendet diese Daten ausschließlich zu dem Zweck  , Sie zur Abgabe einer Bewertung aufzufordern. Trustpilothat geeignete technische und organisatorische  Maßnahmen getroffen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen.   Trustpilot behält sich das Recht vor , zur  Erbringung der Dienstleistung Dritte einzuschalten; hierfür haben wir Trust pilot unsere   Zustimmung erteilt. Alle oben genannten Garantien hinsichtlich des Schutzes Ihrer personenbezogenen Daten gelten auch für die Teile der Dienstleistung, für   die Trustpilot Dritte einschaltet.

 

Versand und Logistik

PostNL
Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, ist es unsere Aufgabe, Ihr Paket an Sie liefern zu lassen.  Für die Durchführung der Lieferungen nutzen wir die Dienste von PostNL. Dazu ist es erforderlich, dass wir Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnort an PostNL weitergeben. PostNL verwendet diese Daten ausschließlich zur Erfüllung des Vertrags. Falls PostNL Subunternehmer beauftragt, stellt PostNL Ihre Daten auch  diesen Parteien zur Verfügung.

DPD
Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben,  


ist es unsere Aufgabe, Ihr Paket zu Ihnen zu liefern. Wir nutzendie Dienste von DPD für die Durchführung der Lieferungen. Dazu ist es erforderlich, dass wir Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Wohnortdaten an DPD weitergeben. DPD verwendet diese Daten  ausschließlich zur Erfüllung des Vertrags. Falls DPD Subunter  nehmer beauftragt   , stellt DPD Ihre Daten auch diesen Parteien zur Verfügung.

 

Rechnungsstellung und Buchhaltung

–Boekhouden.nl
Für die Führung unserer Verwaltung und Buchhaltung nutzen wir die Dienste von e-Boekhouden.nl . Wir geben Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Wohnortdaten sowie Details zu Ihrer Bestellung weiter.
Diese Daten werden zur Verwaltung von Verkaufsrechnungen verwendet. Ihre personenbezogenen Daten werden geschützt übermittelt und gespeichert. e-Boekhouden.nlist zur Geheimhaltung verpflichtet und behandelt Ihre Daten  vertraulich. e-Boekhouden.nlverwendet Ihre personenbezogenen Daten nicht für andere als die oben beschriebenen Zwecke .

 

Externe Vertriebskanäle

Zweck der Datenverarbeitung

Allgemeiner Zweck der Verarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Erbringung unserer Dienstleistungen. Das bedeutet, dass der Zweck der  Verarbeitung stets in direktem Zusammenhang mit dem von Ihnen erteilten Auftrag steht. Wir verwenden Ihre Daten nicht für  (zielgerichtetes) Marketing. Wenn Sie uns Daten zur Verfügung stellen und wir diese Daten verwenden , um – sofern dies nicht auf Ihren Wunsch hin geschieht – zu einem späteren Zeitpunkt Kontakt mit Ihnen aufzunehmen, bitten wir Sie hierfür ausdrücklich um Ihre Einwilligung. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist  zur  Erfüllung buchhalterischer und sonstiger  administr  ativer Verpflichtungen erforderlich. Diese Dritten sind alle aufgrund der zwischen ihnen und uns geschlossenen Vereinbarung oder aufgrund eines Eides oder einer gesetzlichen Verpflichtung zur Vertraulichkeit verpflichtet .

Automatisch erfasste Daten

Daten, die automatisch von unserer Website erfasst werden, werden mit dem Ziel verarbeitet , unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Diese Daten (z. B. Ihre IP-Adresse, Ihr Webbrowser und Ihr Betriebssystem) sind keine personenbezogenen Daten. 

Mitwirkung bei steuer- und strafrechtlichen Ermittlungen

In bestimmten Fällen können iZi-Cleanwir aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung dazu verpflichtet sein, Ihre Daten im Zusammenhang mit steuer- oder strafrechtlichen Ermittlungen der Behörden weiterzugeben . In einem solchen Fall sind wir gezwungen, Ihre Daten weiterzugeben, werden uns jedoch im Rahmen der uns gesetzlich zur Verfügung stehenden Möglichkeiten dagegen wehren.

Aufbewahrungsfristen
Wir speichern Ihre Daten, solange Sie Kunde bei uns sind. Das bedeutet, dass wir Ihr Kundenprofil so lange speichern, bis Sie u  ns mitteilen, dass Sie unsere Dienste nicht mehr in Anspruch nehmen möchten. Wenn Sie uns dies mitteilen  , betrachten wir dies auch als Antrag auf Löschung. Aufgrund geltender administrativer Verpflichtungen sind wir verpflichtet, Rechnungen mit Ihren (personenbezogenen) Daten aufzubewahren; diese Daten werden wir daher so lange  aufbewahren, wie die geltende Aufbewahrungsfrist läuft. Mitarbeiter haben jedoch keinen Zugriff mehr auf Ihr Kundenprofil und auf Dokumente, die wir im Rahmen Ihres Auftrags erstellt haben.

Ihre Rechte
: Aufgrund der geltenden niederländischen und europäischen Gesetzgebung haben Sie als betroffene Person bestimmte Rechte in  Bezug auf die personenbezogenen Daten, die von uns oder in unserem Auftrag verarbeitet werden. Im Folgenden erläutern wir Ihnen  , um welche Rechte es sich dabei handelt und wie Sie diese Rechte geltend machen können. Grundsätzlich senden wir  Ihnen zur Vermeidung von Missbrauch  Auszüge und Kopien Ihrer Daten ausschließlich an die uns bereits bekannte E-Mail-Adresse. Falls Sie die  Daten an eine andere E-Mail-Adresse oder beispielsweise per Post erhalten möchten, bitten wir Sie, sich zu identifizieren. Wir führen Aufzeichnungen über bearbeitete Anfragen; im Falle eines Antrags auf Löschung speichern wir anonymisierte Daten. Alle Auszüge und Kopien der Daten erhalten Sie in dem maschinenlesbaren Datenformat, das wir in unseren Systemen verwenden. Sie haben jederzeit das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde einzureichen, wenn Sie den Verdacht haben, dass wir Ihre personenbezogenen Daten in  unzulässiger Weise verwenden.

Auskunftsrecht:
Sie haben jederzeit das Recht, die Daten einzusehen, die wir verarbeiten (oder verarbeiten lassen) und die sich auf Ihre Person beziehen oder  auf diese zurückgeführt werden können. Sie können einen entsprechenden Antrag an unseren Ansprechpartner für Datenschutzangelegenheiten richten . Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag. Wird Ihrem Antrag stattgegeben, senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Kopie aller Daten mit einer Übersicht über die Auftragsverarbeiter , die diese Daten gespeichert haben, unter Angabe der Kategorie, unter der wir diese Daten  gespeichert haben.

Recht
auf Berichtigung:
Sie haben jederzeit das Recht, die Daten , die wir verarbeiten (oder verarbeiten lassen) und die sich auf Ihre Person beziehen oder  auf diese zurückgeführt werden können, berichtigen zu lassen. Sie können einen entsprechenden Antrag an unseren Ansprechpartner für Datenschutzangelegenheiten richten . Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Bestätigung, dass die Daten geändert wurden.

Recht auf Einschränkung der
Verarbeitung: Sie haben jederzeit das Recht, die Verarbeitung von Daten , die sich auf Ihre Person beziehen oder zu Ihnen zurückver folgt werden können, einzuschränken. Sie können einen entsprechenden Antrag an unseren Ansprechpartner für Datenschutzangelegenheiten richten . Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Bestätigung, dass die Daten bis zur Aufhebung der Einschränkung nicht mehr verarbeitet werden.

Recht auf Datenübertragbarkeit
: Sie haben jederzeit das Recht, die Daten , die wir verarbeiten (oder verarbeiten lassen) und die sich auf Ihre Person beziehen oder zu dieser zurückverfolgt werden können, von einer anderen Stelle verarbeiten zu lassen. Sie können einen entsprechenden Antrag an unseren Ansprechpartner für Datenschutzangelegenheiten richten . Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag. Wird Ihrem Antrag stattgegeben, senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse Auszüge oder Kopien aller Daten über Sie, die wir verarbeitet haben oder die in unserem Auftrag von anderen Auftragsverarbeitern oder Dritten verarbeitet wurden. Aller Wahrscheinlichkeit nach können wir in einem solchen Fall die Dienstleistung nicht mehr fortsetzen, da die sichere Verkn üpfung von Datensätzen dann nicht mehr gewährleistet werden kann.

Widerspruchsrecht und sonstige Rechte
: Sie haben in bestimmten Fällen das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch oder im Auftrag von zu widersprechen  iZi-Clean. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir die Datenverarbeitung unverzüglich einstellen , bis über Ihren Widerspruch entschieden ist. Ist Ihr Widerspruch begründet, werden wir Ihnen Abschriften und/oder Kopien der Daten, die wir verarbeiten (lassen), zur Verfügung stellen und die Verarbeitung danach dauerhaft einstellen. Sie haben darüber hinaus das Recht, keiner automatisierten individuellen Entscheidungsfindung oder Profilerstellung unterworfen zu werden . Wir verarbeiten Ihre Daten nicht in einer Weise, dass dieses Recht zur Anwendung kommt. Sind Sie der Meinung, dass dies doch der Fall ist, wenden Sie sich bitte an unseren Ansprechpartner für Datenschutzangelegenheiten.

 

Cookies

von Google Analytics
Über unsere Website werden Cookies des US-amerikanischen Unternehmens Google als Teil des „Analytics“-Dienstes gesetzt. Wir nutzen diesen Dienst, um zu erfassen und Berichte darüber zu erhalten, wie Besucher die Website nutzen. Dieser Auftragsverarbeiter ist möglicherweise aufgrund geltender Gesetze und Vorschriften verpflichtet , Einsicht in diese Daten zu gewähren . Wir haben Google nicht gestattet, die gewonnenen Analytics-Informationen für andere Google-Dienste zu verwenden .

Cookies von Drittanbietern
: Falls Softwarelösungen von Drittanbietern Cookies verwenden, wird dies in dieser Datenschutzerklärung angegeben .

Änderungen der DatenschutzerklärungWir
behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Auf dieser Seite finden Sie jedoch stets die aktuellste Version. Sollte die neue Datenschutzerklärung Auswirkungen darauf haben , wie wir bereits über Sie erhobene Daten verarbeiten, werden wir Sie per E-Mail darüber informieren.

 

Kontaktdaten

iZi-Clean
Ansprechpartnerin für Datenschutzangelegenheiten:
Yasmin Tas
info@izi-clean.com

Zonnehorst 5
7207 BT Zutphen
Niederlande
(06) 39547676