iZi-Click Mop - Chiffon de recharge

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Après l'annulation, tu disposes de 14 jours supplémentaires pour renvoyer le produit. Le montant total de la commande, hors frais d'expédition, t'est alors remboursé. Les frais de retour depuis ton domicile vers l'adresse indiquée par le professionnel restent à ta charge.

Si tu fais usage du droit de rétractation, le produit doit être renvoyé à iZi-Clean avec tous les accessoires livrés, dans son état et son emballage d'origine.

Pour exercer ce droit, tu dois contacter notre service client à l'adresse info@izi-clean.com afin de recevoir les instructions de retour par e-mail.

Nous te rembourserons ensuite le montant dû dans les 14 jours suivant la déclaration de ton retour, à condition que le produit nous soit déjà parvenu en bon état.

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• Si le consommateur fait usage de son droit de rétractation, il le signale au professionnel dans le délai de rétractation par un e-mail adressé à info@izi-clean.com ou de toute autre manière non équivoque.
• Le consommateur renvoie le produit dans les meilleurs délais, et au plus tard dans les 14 jours suivant le jour de la notification visée au paragraphe 1. Cela n'est pas nécessaire si le professionnel a proposé de venir chercher le produit lui-même. Le consommateur a en tout cas respecté le délai de renvoi s'il renvoie le produit avant l'expiration du délai de rétractation.
• Le consommateur renvoie le produit avec tous les accessoires livrés, si cela est raisonnablement possible dans son état et son emballage d'origine, et conformément aux instructions raisonnables et claires fournies par le professionnel.
• Le risque et la charge de la preuve de l'exercice correct et dans les délais du droit de rétractation incombent au consommateur.
• Le consommateur supporte les frais directs de renvoi du produit, sauf si le professionnel indique qu'il prend ces frais à sa charge.
• Si le consommateur fait usage de son droit de rétractation, tous les contrats accessoires sont résiliés de plein droit.

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