Política de envío

Envíos y entregas

Enviamos con PostNL a los Países Bajos, Bélgica, Alemania, Francia, España, Austria, Italia, Luxemburgo y Portugal.

Gastos de envío

País Gastos de envío Envío gratis a partir de
Países Bajos 4,95 € 100 €
Bélgica 4,95 € 100 €
Alemania 5,95 € 100 €
Francia 5,95 € 100 €
España 9,95 € no hay envío gratis

En España los gastos de envío son siempre de 9,95 € y no existe ningún importe a partir del cual el envío sea gratis. En los Países Bajos, los pedidos pequeños de hasta 7 € se envían gratis como paquete buzón. Todos los importes indicados incluyen el IVA.

Plazo de entrega

País Plazo de entrega estimado
Países Bajos 1 a 3 días laborables
Bélgica 1 a 3 días laborables
Alemania 1 a 3 días laborables
Francia 4 a 5 días laborables
España 4 a 5 días laborables

Si haces tu pedido antes de las 22:00 en un día laborable, tu paquete sale ese mismo día laborable. Los plazos de entrega son orientativos: el transportista determina el día de entrega real y en periodos de mucha actividad puede tardar un día más.

Seguimiento

En cuanto enviemos tu pedido recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento con el que puedes seguir tu paquete en la web del transportista. Si tu dirección no es correcta, cámbiala en la aplicación del transportista o haz que envíen el paquete a un punto de recogida. Una vez que el paquete está en camino ya no podemos modificar la dirección.

Recogida

La recogida solo es posible en los Países Bajos y únicamente con cita previa. Escríbenos a info@izi-clean.com para organizarla. En el resto de países lo enviamos todo y allí no disponemos de puntos de recogida.

Paquetes no recogidos

Si un paquete no se recoge y vuelve a nosotros, cobramos los gastos de envío de un nuevo envío. Consulta también nuestra página sobre paquetes no recogidos.