Comment KLARNA effectue-t-elle le post-paiement?

1. Sélectionnez facilement « Klarna Postpay » lors du paiement
Lorsque vous passez à la caisse, vous avez la possibilité de choisir « Klarna Postpay ». Cela signifie que vous ne devez pas payer immédiatement au moment du paiement, mais seulement après avoir reçu la commande.

2. Payez en toute sécurité et directement à Klarna
Une fois que vous avez choisi « Klarna Postpay », vous ne payez pas le montant au magasin où vous faites vos achats, mais directement à Klarna, un partenaire de paiement fiable. Cela garantit une sécurité supplémentaire pour votre transaction et une livraison garantie.

3. Finalisation de la commande après paiement à Klarna
Une fois le paiement effectué avec Klarna, votre commande sera traitée et préparée pour l'expédition à votre adresse. Vous n'avez pas à vous soucier des paiements au magasin lui-même, car Klarna paie le montant au magasin. Vous payez à Klarna après une livraison correcte.

4. Recevez votre commande avec les instructions de paiement de Klarna
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de Klarna avec les instructions de paiement.

5. Payez simplement à Klarna après réception de la commande
Lorsque vous avez reçu la commande en toute sécurité, vous pouvez effectuer le paiement à Klarna selon les instructions de Klarna. Cela vous donne la possibilité de vérifier d'abord si tout se passe comme souhaité avant de payer.

6. Évitez les frais supplémentaires en payant Klarna à temps
Il est important d'effectuer le paiement à Klarna à temps pour éviter des frais supplémentaires. Assurez-vous d'effectuer le paiement dans le délai indiqué dans les instructions de paiement.

7. Service client Klarna et conditions générales d'assistance
Avez-vous des questions ou avez-vous besoin d'aide? N'hésitez pas à contacter le service client Klarna. Ils sont prêts à vous aider et à répondre à toutes vos questions. Consultez également les conditions générales de Klarna pour plus d'informations sur l'utilisation du « Post-paiement Klarna ».

Extra : recevez des rappels utiles de Klarna
Pour vous aider à vous souvenir des délais de paiement, Klarna envoie des confirmations et des rappels par e-mail. Si vous trouvez cela plus pratique, vous pouvez également télécharger l'application Klarna et recevoir des notifications sur les conditions de paiement et d'autres informations importantes.

Coordonnées importantes :

• Service client Klarna Pays-Bas : 020 808 2852
• Service client Klarna Belgique : 02 808 06 01

Pour plus d'assistance et d'informations, veuillez visiter le site Web du service client Klarna. Consultez également les conditions www.klarna.com.