Häufig gestellte Fragen

Nein. Die Waschstreifen waschen weich, ganz ohne Weichspüler.

Bei richtiger Pflege halten die Tücher bis zu 100 Wäschen; bei wöchentlichem Gebrauch ist das etwa ein Jahr. Danach bestellst du einfach Refills nach: das TTM Round Refill (2 Stück) für den runden Mopp oder das TTM Flat Refill (2 Stück) für den flachen. Auch ein neuer Stiel ist einzeln erhältlich.

Eine Packung enthält 50 Sheets, die für bis zu 100 Wäschen reichen. Bis 4 kg Wäsche genügt ein halber Streifen, ab 4 kg verwendest du einen ganzen Streifen.

Das iZi-Dry Towel M nimmt bis zu 800 ml Wasser auf. Damit ist eine durchschnittliche Duschkabine im Handumdrehen streifen- und kalkfrei.

Ja, der Edelstahlstiel ist bis 150 cm verstellbar. So kann jeder im Haus bequem damit arbeiten, ob 1,55 m oder 1,95 m, ohne sich zu bücken.

Nein, es gibt keinen Unterschied.

Ja. Der 150-cm-Stiel ist ausziehbar und lässt sich für die kompakte Aufbewahrung kürzen. Mit dem langen Stiel erreichst du schwer zugängliche Stellen, ohne Rückenschmerzen.

Das ist im Moment leider nicht möglich.

Das mitgelieferte Stofftuch ist ideal zum Aufnehmen von Staub und Haaren. Das macht das Staubsaugen leichter oder sogar überflüssig. Mit dem Kämmchen streifst du Haare und Staub einfach in den Mülleimer ab, das spart viel Zeit.

Nass wischen: Dafür klickst du die bekannten iZi-Clean Wundertücher doppelt gefaltet auf den Mopp. Außerdem ist das iZi-Dry Towel S (30 x 40 cm) speziell für den iZi-Click Mop zum Nasswischen entwickelt. Auch die iZi-Clean Wundertücher kannst du verwenden. Alle drei Tücher funktionieren nass und trocken.

Ob der Boden streifenfrei trocknet, hängt vom Bodentyp und den verwendeten Mitteln ab. Zum schnelleren Trocknen ziehst du den Boden mit einem Wundertuch oder iZi-Dry Towel trocken. Mit einem nebelfeuchten Wundertuch erreichst du auch schwer zugängliche Ecken, hohe Türen, hohe Schränke und Badfliesen. Der 150-cm-Teleskopstiel lässt sich bequem auf deine Körpergröße einstellen. Wichtig für ein streifenfreies Ergebnis: Fläche und Tücher müssen sauber und fettfrei sein; manchmal musst du eine Fläche zweimal gründlich wischen. Viel Putzfreude mit dem iZi-Click Mop!

Mit den mitgelieferten Mikrofasertüchern, und er ist auch mit den iZi-Clean Wundertüchern und dem iZi-Dry Towel S kompatibel.

Alle Wundertücher messen 60 x 40 cm und sind in zwei Varianten erhältlich: dem Starterspaket und dem Darkpack. Das Starterspaket enthält vier Tücher in verschiedenen Farben: Rosa, Blau, Hellgrau und Anthrazit. Das Darkpack besteht aus vier Tüchern in einer Farbe: Anthrazitgrau.

Unser meistverkauftes Paket ist die Vorteilspackung mit 12 Stück: drei 4er-Packs in einem, mit extra Vorteil.

Nein. Das massive Tri-Ply steckt in der ganzen Pfanne, Boden und Wände, nicht nur im Boden. Dadurch bleibt sie plan, auch bei der Kraft von Induktion. Die magnetische Edelstahl-430-Unterschicht sorgt für die Kopplung mit deinem Kochfeld.

Ein Eimer mit zwei getrennten Kammern klingt ideal, funktioniert in der Praxis aber oft nicht wie erwartet. Willst du Schmutzwasser wirklich vom sauberen Wasser trennen, bräuchtest du eigentlich drei Fächer oder zwei separate Eimer: ein Fach mit sauberem Wasser (zum Starten und Ausspülen), ein Ausspülfach (für das Schmutzwasser) und ein Fach zum erneuten Befeuchten des Tuchs.

Beim Wischen soll möglichst wenig Schmutzwasser im Tuch bleiben. Nach einmal Ausspülen ist das Wasser aber nicht mehr wirklich sauber, und genau das macht das Zwei-Kammer-Prinzip unlogisch: Das Tuch landet immer wieder in leicht verschmutztem Wasser. Mit drei Fächern oder zwei Eimern arbeitest du in der richtigen Reihenfolge, hältst das saubere Wasser sauber und wischst deutlich effizienter.

Das Geheimnis ist Vorheizen. Erhitze die Pfanne 2 bis 3 Minuten bei mittlerer Stufe, gib dann erst etwas Öl oder Butter hinein und danach dein Essen. Durch das Tri-Ply verteilt sich die Wärme schnell, meist reicht eine niedrigere Stufe, als du gewohnt bist.

Edelstahl braucht etwas mehr Aufmerksamkeit als Teflon. Erhitze Öl nicht zu lange auf hoher Stufe (mittel reicht) und reinige die Pfanne, sobald sie abgekühlt ist. Ein hartnäckiger Fleck? Lass etwas Wasser mit einem Schuss Essig oder einem Löffel Natron ein paar Minuten leicht köcheln und wische es dann weg.

Du verwendest das Wundertuch für fast alles: Fenster, Autoscheiben, Spiegel, Vitrinen, TV, Tablet, Handy, PC, Weingläser, Edelstahl, Hochglanz- und matte Küchen, Bad, WC und das Auto.

So geht es: Weiche ein neues Tuch einmalig 15 Minuten in lauwarmem Wasser ein und spüle es unter fließendem Wasser aus. Wringe das Tuch vor dem Gebrauch gut aus, bis es nebelfeucht ist. Oft reicht Wasser allein; Essig, Spülmittel oder Allzweckreiniger sind auch in Ordnung.

Waschen: nach Farbe sortieren und bei 40 Grad mit den iZi-Clean Wash Sheets oder mit Waschpulver und einem Schuss Essig. Kein Weichspüler, kein Flüssigwaschmittel, keine Pods oder Perlen, keine aggressiven Mittel wie Bleiche oder Ammoniak, und nicht in den Trockner. Viel Putzfreude!

Lege die Wäsche in die Maschine, lege den Waschstreifen (bei Bedarf zerteilt) unten zur Kleidung und starte den Waschgang. Der Streifen löst sich während der Wäsche von selbst auf.

Lass die Pfanne erst abkühlen und reinige sie mit einem nicht scheuernden Schwamm und warmem Wasser. Sie darf in die Spülmaschine, von Hand gespült bleibt die Schicht aber am längsten wie neu.

Das siehst du dir am besten kurz an. Sieh dir die kurze Videoanleitung an.

Die Montage ist mit ein paar Klicks erledigt, ganz ohne Werkzeug. Sieh dir das Montagevideo an, dort wird alles Schritt für Schritt gezeigt.

Die mitgelieferten Tücher kannst du bei 40 Grad in der Waschmaschine waschen.

Sortiere nach Farbe und wasche bei 40 Grad mit Waschpulver und einem Schuss Essig statt Weichspüler. Kein Weichspüler, kein Flüssigwaschmittel, keine Pods oder Perlen und keine aggressiven Mittel. Nicht in den Trockner, nicht bügeln und nicht auf einem heißen Heizkörper trocknen.

Spüle das Tuch nach jedem Gebrauch kurz aus und wasche es alle 2 bis 3 Wischgänge bei 40 Grad in der Maschine. Sortiere nach Farbe, wasche mit den iZi-Clean Wash Sheets oder Waschpulver mit einem Schuss Essig, und verwende keinen Weichspüler, kein Flüssigwaschmittel, keine Pods oder Perlen. Nicht in den Trockner, einfach aufhängen.

Tauche den Mopp kurz in den Eimer und zieh dann an der Pumpe im Stiel. Der Mopp dreht sich in der eingebauten Zentrifuge und wringt sich fast trocken. So bleibt dein Rücken gerade und deine Hände bleiben sauber, und du wischst sofort streifenfrei, weil der Mopp nicht klatschnass ist.

Für leichtere Ladungen (unter 4 kg) oder wenig verschmutzte Wäsche reicht ein halber Streifen. Für schwerere Ladungen (über 4 kg), stark verschmutzte Wäsche oder bei hartem Wasser nimmst du einen ganzen Streifen.

Wir raten davon ab: Im Trockner können über 60 Grad erreicht werden, wodurch die Tücher nicht mehr richtig funktionieren. Da sie zu 80 % aus Polyester bestehen, können sie einlaufen und ihre Wirkung verlieren.

Ja. Die Mikrofaser nimmt Schmutz mechanisch auf, Wasser allein reicht oft schon. Für extra Reinigung kannst du einen neutralen Allzweckreiniger dazugeben.

Ja. Löse einen halben Streifen in Wasser auf, um die Reinigungskraft zu aktivieren, lass die Kleidung etwa 20 Minuten einweichen und wasche dann von Hand. Behandle starke Flecken vor.

Ja. Wasche das Tuch vor dem ersten Gebrauch, um Produktionsrückstände zu entfernen, für ein optimales Ergebnis.

Nein. Kurz mit warmem Wasser und etwas Spülmittel abwaschen, abtrocknen, und du kannst kochen. Einbrennen ist nicht nötig.

Waschhinweise: Sortiere nach Farbe, um Abfärben zu vermeiden. Wasche mit den iZi-Clean Wash Sheets oder mit Waschpulver und einem Schuss Essig statt Weichspüler. Wasche bei 40 Grad. Verwende keinen Weichspüler, kein Flüssigwaschmittel, keine Pods oder Perlen, und vermeide aggressive Mittel wie Bleiche oder Ammoniak. Nicht in den Trockner, damit die Tücher ihre Qualität behalten.

Nach Farbe sortieren, mit Waschpulver oder Essig waschen, bei 40 Grad. Kein Weichspüler, kein Flüssigwaschmittel, keine Pods oder Perlen, keine aggressiven Mittel (wie Bleiche oder Ammoniak) und nicht in den Trockner. Behandle die Tücher wie ein Schmuckstück, mit Sorgfalt.

Ja. Wenn du dein Bad direkt nach dem Duschen trocken machst, verhinderst du Kalk: Kein Wasser bedeutet kein Kalk. Dank der hohen Saugkraft trocknest du schnell und streifenfrei.

Du sparst nicht nur Zeit beim Putzen: Du brauchst auch kein unnötiges Werkzeug und keine Reinigungsmittel mehr. Ein Tuch und Wasser genügen.

Du bist schneller fertig, das Ergebnis ist verblüffend streifenfrei und so bleibt dir mehr Zeit für die schönen Dinge.

Auf unseren Social-Media-Kanälen liest du Reaktionen von Nutzern, die Putzen nie mochten und jetzt sogar Spaß daran finden, weil sie so schnell fertig sind und sich das Ergebnis sehen lassen kann.

Du kannst die Tücher sowohl nebelfeucht als auch trocken verwenden. Für das beste streifenfreie Ergebnis empfehlen wir dir ausdrücklich die nebelfeuchte Anwendung.

Nein, du musst deine Fenster nicht abtrocknen: Sie sind innerhalb weniger Sekunden streifenfrei sauber und trocken.

Möchtest du trotzdem mit Seifenlauge oder einem Reinigungsmittel arbeiten? Das geht problemlos, nötig ist es aber nicht.

Fast immer ist das Tuch zu nass. Wringe es gut aus, bis es nebelfeucht ist, dann verschwinden die meisten Streifen von selbst. Und anders als mit einem klassischen Abzieher arbeitest du mit einem nebelfeuchten Tuch sogar in der prallen Sonne streifenfrei.

Lies unsere 6 goldenen Tipps gegen Streifen auf den Fenstern

Bestellen geht in 3 einfachen Schritten: Lege das gewünschte Produkt in den Warenkorb (dort passt du auch die Menge an), gib deine Daten ein und schließe die Zahlung ab. Alles läuft in einer gesicherten Umgebung.

Ja, nach Terminabsprache kannst du deine Bestellung in Zutphen (Niederlande) abholen; die Versandkosten entfallen dann automatisch. Ruf an unter +31 6 53208673 oder +31 6 39547676, oder maile an info@izi-clean.com, um einen Abholtermin zu vereinbaren.

Ein Umtausch ist nicht möglich, aber du löst es genauso einfach: Sende den Artikel gemäß unserem Rückgaberecht zurück und bestelle den richtigen Artikel neu. Sobald der Artikel in gutem Zustand bei uns eingegangen ist, erstatten wir den Kaufbetrag.

Zum vollständigen Rückgaberecht Fragen? Melde dich gern bei uns.

Nein, das ist nicht möglich. Ein 4er-Pack enthält 1 rosafarbenes, 1 blaues, 1 hellgraues und 1 anthrazitfarbenes Tuch. Das 12er-Pack ist eine Bündelung von 3 Packs, also 3 Tüchern je Farbe.

Wir versenden mit PostNL, DHL, DPD, BPost und weiteren Partnern.

Nach deiner Bestellung und Zahlung erhältst du automatisch eine Bestätigung per E-Mail. Siehst du sie nicht im Posteingang? Schau kurz in deinen Spam-Ordner und markiere unsere Mail als sicher.

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Ja. Über Klarna zahlst du innerhalb von 30 Tagen oder in 3 Raten. Klarna prüft und genehmigt den Rechnungskauf; du zahlst also direkt an Klarna.

So funktioniert es: Wähle Klarna im Zahlungsbereich, schließe deine Bestellung ab, und nach dem Versand erhältst du von Klarna die Zahlungsanweisungen per E-Mail. Zahle pünktlich, so vermeidest du Zusatzkosten. Mehr dazu beim Klarna Kundenservice.

Nein, Bestellung per Nachnahme ist nicht möglich.

Gesetzlich darfst du innerhalb von 14 Tagen zurücksenden; bei uns bekommst du 30 Tage. Voraussetzung ist, dass die Produkte unbenutzt sind.

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Fünf Jahre Garantie auf Material- und Verarbeitungsfehler bei normalem Haushaltsgebrauch. Außerdem hast du dreißig Tage Bedenkzeit, auch wenn du die Pfanne schon benutzt hast.

Ja. Du hast bei uns 30 Tage Bedenkzeit (gesetzlich sind es 14 Tage). Voraussetzung ist, dass das Produkt unbenutzt und in der Originalverpackung ist; du darfst es so prüfen, wie du es im Geschäft tun würdest.

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