Ga naar hoofdinhoud

Jouw winkelwagen

Uw winkelwagen is momenteel leeg.
Klik hier om verder te winkelen.
va. € 100,- geen verzendkosten in NL || Voor 16.00 uur besteld, dezelfde werkdag verzonden -||- 100% tevredenheidsgarantie || Levering: binnen 1 tot 3 werkdagen! || Verzendkosten: NL €5,- , BE-DU € 7,95

Hoe kan ik u helpen?

Klanten Service

GEBRUIKSAANWIJZING

GEBRUIKSAANWIJZING

Te gebruiken voor


  • ramen, autoramen, spiegels, vitrines, tv, tablet, telefoon, pc, wijnglazen, rvs, hoogglans meubels, keuken, badkamer, toilet, auto ...
  

Gebruiksaanwijzing


  • izi-clean microvezel doek eenmalig 15 min. in lauw water laten weken
  • Vervolgens onder stromend water uitspoelen

  • voor gebruik het doekje goed uitwringen

  • alleen water is vaak voldoende

  • uiteraard mag azijn, afwasmiddel of allesreiniger gebruikt worden

Wasvoorschriften


  • sorteren op kleur

  • wassen met waspoeder of azijn

  • wassen op 40 graden

  • geen wasverzachter

  • geen vloeibaar wasmiddel

  • geen pods of parels

  • geen bijtende schoonmaakmiddelen (zoals bleekmiddel, ammoniak …)

  • niet in de droger
  

Levensduur


  • afhankelijk van persoonlijk gebruik en nazorg

  • ook kwaliteit slijt in de loop van tijd

Heel veel schoonmaak plezier 


PRODUCT INFO

WAT IS EEN IZI-CLEAN MICROVEZEL DOEK?

iZi-Clean microvezel doek is een bijzondere schoonmaak doek, ook wonderdoek genoemd, waarbij u 1 doekje nodig hebt om meer dan 50% tijd bespaart in de schoonmaak activiteiten. Mooie van iZi-Clean microvezel doeken is niet alleen tijdsbesparing maar ook een verbluffende streepvrije schoonmaak ervaring dat u kunt beleven.

Kortom Streeploos schoonmaak plezier!


WAARUIT BESTAAT DE IZI-CLEAN MICROVEZEL DOEK?

iZi-Clean microvezel doeken bestaan uit 2 elementen.


20% polyamide

80% polyester


Deze %’s zijn globale aanduidingen wat we niet de exacte samenstelling van de percentage kenbaar zullen maken ivm de waarborging van onze productie proces wat de kracht van onze doeken zijn die tevens ons onderscheid van de concurrentie.

WAT IS DE MAAT EN WELKE KLEUREN ZIJN ER?

De maat is 60 x 40 cm.

De kleuren zijn grasgroen en blauw.


IS ER EEN VERSCHIL IN DE KWALITEIT TUSSEN DE TESTDOEKEN EN DE REST VAN DE PRODUCTEN?

Nee, er is geen verschil.

WAAROM ZIJN JULLIE VEEL GOEDKOPER DAN DE VERGELIJKBARE PRODUCTEN?

Omdat wij geen tussenschakels hebben.


Wij zijn zelf de producent van iZi-Clean doeken.


Daarom zeggen we met trots ; Een eerlijke product met een eerlijke prijs.



TIPS & TRUCKS

HOE KAN IK MET 1 DOEKJE MEER DAN 50% TIJD BESPAREN?

Omdat u veel onnodige acties kunt uitsluiten. 

Niet alleen onnodige acties, onnodige gereedschap of schoonmaak spullen waardoor u niet alleen tijd mee wint maar ook heel veel gemak wat met zich meebrengt. 


Zoals u op onze social media kanalen kunt lezen of hebt al gelezen van medegebruikers, die niet van schoonmaken houden dat zij zelfs de neiging hebben om het schoonmaken leuk zullen vinden met iZi-Clean doekjes. 


Omdat zij heel snel klaar zijn met het schoonmaken en dat het resultaat er mag zijn. Snel en verbluffend streepvrij schoon. 


Dit beschouwen we als een compliment en zijn ook enorm voldaan om dergelijke overtuigende ervaringen te lezen die veel tijd bespaart en een enorm gemak voorziet in gebruik.


Snel en plezierig schoonmaak ervaring!


WAT ZIJN DE ONNODIGE ACTIES EN ONNODIGE SCHOONMAAK SPULLEN WAT U HIERBOVEN BEDOELT?

Bijvoorbeeld:

Wanneer u uw ramen gaat schoonmaken moet u van te voren voorbereidingen treffen.

Wat houdt deze voorbereidingen in?

– een emmer

– een trekker

– een zeem

– een spons

– beetje sop of schoonmaak middelen

– warm/lauw water


Dan begint het sjouwen en een strijd om niet te knoeien. Dat kan namelijk de beste overkomen, knoeien.


En we praten niet eens over de mentale voorbereiding want juist dat kan lang duren of bezwarend ervaren worden.


Met iZi-Clean microvezel doeken bent u in 3 simpele stappen klaar met uw ramen.

Stap 1: Doekje onder stromend kraanwater nat maken.

Stap 2: Goed uitwringen zodat het doekje klam vochtig is en niet nat!

Stap 3: De ramen schoonmaken

Zo! U bent al klaar met het schoonmaken van ramen.

MOET IK DAN MIJN RAMEN NIET AFDROGEN?

Nee, u hoeft uw ramen niet af te drogen omdat de ramen binnen enkele seconden al streepvrij schoon en droog zullen zijn.


Kan ik de iZi-Clean doekjes i.c.m. sop of schoonmaak middelen gebruiken?


Ja hoor, dat is goed mogelijk maar zoals hierboven vermeld is onnodig.


WAAR KAN IK IZI-CLEAN DOEKEN NOG MEER VOOR GEBRUIKEN?

iZi-Clean doeken zijn veelzijdig te gebruiken voor o.a.


– Ramen

– TV, beeldschermen, tablets, telefoons, computerschermen….

– Spiegels

– RVS

– Hoogglans keukens en meubels

– Deuren

– Keuken

– Badkamer

– Wijnglazen ( geen pluizen of strepen wat vaak het geval is bij wijnglazen met andere doeken)


– Auto; streeploos afdrogen na het wassen(thuis of wasstraat) van de auto is in handomdraai klaar.


– etc,…..


KAN IK DE DOEKEN OOK ALS DROOGDOEK GEBRUIKEN?


U kunt de doeken zowel klamvochtig als droog gebruiken.


Klamvochtig gebruik wordt er aangeraden.

HOE KAN IK IZI-CLEAN DOEKEN WASSEN?

Wassen kan in de wasmachine tot max. 40 graden.

KAN IK IZI-CLEAN DOEKEN MET PODS WASSEN?

Nee, omdat de pods wasverzachter kan bevatten.


KAN IK IZI-CLEAN DOEKEN IN DE DROGER DOEN?

Wij adviseren iZi-Clean doeken niet in de droger te doen omdat de temperatuur van de droger boven 60 graden kan uitkomen waardoor de doeken niet meer zullen functioneren zoals het hoort.


Dit omdat de doeken 80% uit polyester bestaan is de kans door de warmte dat ze zullen inkrimpen, waardoor de doeken hun functionaliteit kwijt kunnen raken.


WAAR MOET IK NOG MEER OPLETTEN MET GEBRUIK VAN DE DOEKEN?

– GEEN wasverzachter, GEEN bijtende schoonmaakmiddelen gebruiken

– NIET strijken.


We adviseren u deze doeken als een juweel te behandelen.


WAAROM MOET IK DEZE DOEKEN ALS EEN JUWEEL BEHANDELEN?

Omdat iZi-Clean doeken geweven zijn, zijn ze zeer gevoelig voor scherpe randjes. 

Bijvoorbeeld een pizza mes afdrogen kan schade aan brengen aan de doeken. 

De schade is dan de losgetrokken draadjes of te wel halen en haken. 


Het blijft natuurlijk wel functioneren enkel oogt het niet meer mooi.


WAAROM MAKEN JULLIE GEEN STERKERE DOEKJE DIE BESTENDIG IS VOOR RANDJES EN KANTJES?

Dat is helaas niet mogelijk wanneer u deze fantastische resultaten wilt behalen. 

Het is helaas een of de ander.


HET LUKT MIJ NIET, WAT DOE IK VERKEERD?

WAT DOE IK VERKEERD?

WAT DOE IK VERKEERD? IK KRIJG NIET STREEPVRIJ RESULTAAT !


Gelieve de volgende in acht nemen!


Gebruiksaanwijzing :

Nadat u de doeken heeft uitgepakt te hebben graag eenmalig 10 tot 15 minuten in het water te laten weken. Daarna moet u het doekje onder het stromend water goed schoonspoelen.

Dan dient u het doekje heel goed uitwringen zodat doekje vochtig/klamvochtig is en NIET NAT!.

U bent klaar om uw ramen, rvs, spiegels, tv, wijnglazen, hoogglans meubels, keuken, badkamer, auto, enz…… streepvrij schoon te maken.


Waarom er nog strepen zijn na schoonmaken. 


  1. Dat de doeken te nat zijn.
  2. Dat de ramen of doekje dusdanig vettig is dat vettigheid of viezigheid alleen maar verplaatst wordt ipv schoonmaken.

Daarom dient het doekje tijdens schoonmaken af en toe onder het stromend water dus onder de kraan gespoeld te worden. Wanneer het doekje of onderlaag te vettig is graag met sop schoonspoelen.

  1. Dat het aan de coating van de ramen kan liggen. Dit zie je zeer zelden bij dubbel glas met metaal coating, blauw of koper kleur. Met blote ogen is het niet te zien. Dan is het meer een waas eigenlijk.

U kunt onze doeken droog en klamvochtig gebruiken. 


Heel veel schoonmaak plezier 


BESTELLEN & VERZENDEN

HOE MOET IK BESTELLEN?

Nadat u de gewenste artikelen in de winkelwagen heeft geplaatst wordt u begeleidt naar het afrekenen te gaan waar u uw gegevens in een veilige zone invult. Vervolgens kunt u de betaling  in een veilige zone voltooien.


In 3 simpele stappen kunt u uw bestelling voltooien.


1. selecteert u gewenste product

2. vul uw gegevens in

3 voltooi uw betaling




ZIJN MIJN GEGEVENS VEILIG?

Ja, uw gegevens zijn bij ons veilig. 

We gebruiken uw gegevens enkel om met u in contact te komen in geval van extra vragen. 


WAAROM HEB IK GEEN BEVESTIGINGSMAIL ONTVANGEN?

Nadat u uw bestelling en betaling heeft gedaan ontvangt u automatisch een bevestiging van uw bestelling. 


Kijk in uw spambox/ongewenste e-mail vakje of de bevestiging daarzo is. Zo ja kunt u onze mails als “niet spam / veilig” markeren zodat onze mails in de toekomst niet meer als spam worden beschouwd.


Waarom u nog geen e-mail heeft ontvangen kan door een foutieve mail adres komen of door technische mankement. 

Wanneer u binnen 15 minuten nog geen mail van ons hebt ontvangen gelieve contact met ons opnemen.

WANNEER KAN IK MIJN BESTELLING VERWACHTEN?

Wij verzenden de bestellingen die voor 16.00 uur zijn geplaatst op dezelfde werkdag de deur uit.

In de regel zeggen wij dat de levering binnen 1-3 werkdagen plaats vindt. Zoals u zult begrijpen kunnen wij dit u niet garanderen. Dit omdat wij ook erg afhankelijk zijn van de bezorgende partij.


De bestellingen die na 16.00 uur bij ons binnen komt zullen wij volgende werkdag op de post doen.

De bestellingen die wij vrijdag na 16.00 uur en in het weekend hebben ontvangen zullen wij maandag op de post doen.


P.S. Door het Corona crisis kunnen de leveringen enige tijd vertraging oplopen qua leveringen waarvoor wij op uw begrip rekenen.


WORDEN DE PRODUCTEN VANUIT NEDERLAND VERZONDEN?

Ja, de producten worden vanuit NL uit onze eigen magazijn verzonden.


VAN WELKE BEZORGDIENST KAN IK MIJN PAKKETJE VERWACHTEN?

Post.nl of DPD

WAT ZIJN DE VERZENDKOSTEN?

De verzendkosten zijn standaard € 5,-.

U ontvangt uw bestelling standaard met een track en trace code.


Boven € 100.- is gratis verzending binnen Nederland.


Verzendkosten Belgie: € 7,95

Verzendkosten Duitsland : € 7,95

Verzendkosten voor Belgie en Duitsland is een vast bedrag ongeacht bestelbedrag.


WAT GEBEURT ER WANNEER IK MIJN BESTELLING NIET HEB ONTVANGEN?

Nee, u bent uw geld niet kwijt. Mochten wij niet kunnen achterhalen waar uw pakje is dan verzenden we u in alle liefde een nieuwe pakket.

KAN IK ZELF DE KLEUREN BEPALEN?

Nee dat is niet mogelijk. 

Een pak van 4 stuks bevat 2 stuks grasgroene en 2 stuks blauwe iZi-Clean doekjes. 

Een pak 12 stuks is een bundeling van 3 pakjes. Dus 6 stuks grasgroene en 6 stuks blauwe doeken.


KAN IK MIJN BESTELLING AFHALEN ?

Afhalen van uw bestelling is alleen mogelijk op afspraak in Zutphen. 

In dit geval vervalt de verzendkosten automatisch.

KAN IK ACHTERAF BETALEN?

U kunt via Klarna achteraf betalen. 

Zie de voorwaarden op www.klarna.com


KAN IK ONDER REMBOURS BESTELLEN?

Nee onder rembours bestellen is niet mogelijk.

.

BETALING

HOE KAN IK BETALEN?

U kunt op diverse manieren veilig betalen.

 

De betaalopties zijn o.a.

 

– Ideal


– Credit Card


– PayPal


– Klarna (achteraf betalen)


– Bancontact 


- Sofort 


– Bankoverschrijving

RETOURNEREN / REFUND

KAN IK MIJN AANKOOP RETOURNEREN?

Uw tevredenheid staat bij ons voorop. 

Daarom hebt u bij ons niet 14 dagen maar liefst 30 dagen bedenktijd.


Ja. U kunt uw aankoop zonder opgaaf van reden naar ons retourneren. 

Wij vragen enkel waarom u niet gebruik wilt maken van onze iZi-Clean doekjes om meer informatie te vergaren zodat wij onze proces kunnen verbeteren.


BINNEN WELKE TERMIJN KAN IK MIJN AANKOOP RETOURNEREN?

Volgens de wetgeving in Nederland mag men aangekochte goederen binnen 14 dagen retourneren.


Bij ons mag u binnen 30 dagen uw aankoop naar ons retourneren.


  • Voorwaarde is dat de producten niet gebruikt zijn. 

Welke stappen moet ik ondernemen om de producten terug te sturen?


U kunt via de mail met ons contact opnemen dat u de goederen terug wilt verzenden.

Graag ontvangen we gelijk de volgende informatie:

–uw ordernummer

–aantal terug te sturen artikelen

–reden van retourneren


WANNEER KAN IK MIJN BETALING TERUG OP DE REKENING VERWACHTEN?

Zoals gezegd staat u bij ons voorop.

Nadat wij de goederen hebben ontvangen en hebben geïnspecteerd, betalen wij u direct terug.

HOE GAAT DE TERUGBETALING?

U ontvangt het bedrag via dezelfde weg dat u bij ons een betaling heeft gedaan. 

Het kan 1-3 werkdagen in beslag nemen dat het zichtbaar is op uw rekening. 


Mocht u na 3 werkdagen nog niets hebben ontvangen dan horen wij het graag van u zodat wij het voor u kunnen uitzoeken waar het eventueel mis ging.

CONTACT

CONTACT

CONTACT


WIE IS IZI-CLEAN?


iZi-Clean is handelsnaam van 1STar BV.

izi-Clean is een Nederlands bedrijf.

Wij verzenden rechtstreeks vanuit eigen magazijn uit Zutphen. 

 
iZi-Clean
Hawkinsstraat 12
7207 RM Zutphen
 
Tel : +31 639547676
Tel : +31 653208673
 
 
KVK : 65195876
BTW nr: NL856015477B02
IBAN: NL77RABO0128420073
nl