Verzendbeleid

Verzending en levering

Wij verzenden met PostNL naar Nederland, België, Duitsland, Frankrijk, Spanje, Oostenrijk, Italië, Luxemburg en Portugal.

Verzendkosten

Land Verzendkosten Gratis vanaf
Nederland €4,95 €100
België €4,95 €100
Duitsland €5,95 €100
Frankrijk €5,95 €100
Spanje €9,95 geen gratis verzending

In Nederland gaan kleine bestellingen tot €7 gratis als brievenbuspakket. Alle genoemde bedragen zijn inclusief btw.

Levertijd

Land Verwachte levertijd
Nederland 1 tot 3 werkdagen
België 1 tot 3 werkdagen
Duitsland 1 tot 3 werkdagen
Frankrijk 4 tot 5 werkdagen
Spanje 4 tot 5 werkdagen

Bestel je vóór 22:00 uur op een werkdag, dan gaat je pakket dezelfde werkdag nog de deur uit. Levertijden zijn een indicatie: de vervoerder bepaalt de werkelijke bezorgdag, en in drukke periodes kan het een dag langer duren.

Volgen

Zodra je bestelling is verzonden krijg je een e-mail met een trackingnummer waarmee je het pakket bij de vervoerder volgt. Klopt je adres niet, wijzig het dan in de app van de vervoerder of laat het pakket naar een afhaalpunt sturen. Zodra een pakket onderweg is kunnen wij het adres niet meer aanpassen.

Afhalen

Afhalen kan alleen in Nederland en uitsluitend op afspraak. Stuur een bericht naar info@izi-clean.com om dat te regelen. In andere landen verzenden wij alles, afhaalpunten van ons zijn daar niet beschikbaar.

Niet afgehaalde pakketten

Wordt een pakket niet afgehaald en komt het bij ons terug, dan brengen wij de verzendkosten in rekening bij een nieuwe verzending. Zie ook onze pagina over niet-afgehaalde pakketten.